【退換貨流程】
1、如果您的需要辦理退換貨,請您先通過電話或郵件的方式與我公司客服部聯系。
2、在聯系客服時請說明是要退貨還是換貨及理由,提供您的聯系方式、我公司的銷售單號、欲退換貨配件的名稱、數量、金額。請務必在收到貨7日內向我公司及時提出申請,否則可能導致延誤我部將產品退回廠家或索賠的時限。如果因為客戶超出時限申請退換貨,我公司有權不受理。
3、請將欲退換的產品及銷售清單、發票等打包好通過快遞、物流寄給我們。發貨時請務必保存好發貨單,方便我們查詢退貨在途進度,如果貨物丟失您可憑發貨單向物流公司主張權利,我們不責任。
4、收到您的退貨,我們會對您退回的產品進行檢查,合格了,才能根據您的要求給予辦理退換貨。如果辦理換貨我們會在兩天內為您發貨。若在換貨過程有其他問題,我們會及時向您反饋。如果辦理退貨,我們會通過網銀或銀行柜臺將貨款匯指您指定的卡號。
天堂和地狱